よくあるご質問 Q&A｜一般社団法人　新潟県LPガス協会｜プロパンガス

料金について

Q1．LPガス料金について教えていただきたい。

A1．LPガス料金は、都市ガスや電力の認可料金と異なり、自由料金制となっておりますので販売店ごとに若干違います。販売事業者の仕入価格、配送コスト、保安サービス、消費する量や地域間競争により若干の違いがあります。モニター調査の料金が石油情報センターや総務省統計局のホームページに掲載してありますので、ご参考にして下さい。

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販売店の移動・設備の所有関係について

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Q1．現在のLPガス販売店を変更したいのだが、変更することができるのか。また、変更する際に注意しなければいけないことはあるか。

A1．LPガス販売店は、お客様自らの判断で変更することは可能です。
ただし、料金だけを見て販売店を選択するのではなく、保安やサービスについての説明もよくお聞きになっていただき、お選び下さい。

販売店を変更する際の注意点

　(1)解約の通知は、事前に契約した本人が申し出ること。
　(2)現在のLPガスの販売契約した時に、「どのような契約をしたのか」確認すること。
　　　例えば、契約解除の条件等が契約書等に明示されている場合は、
　　　それに従って手続きを行うこと。
　(3)貸付設備の清算等が生じる場合は、契約に基づいて行われているかを確認すること。
　(4)契約条項にある場合は、LPガス設備の撤去とガス代金等の清算とは同時とすること。
　※ アパートやマンション等の集合住宅にお住まいの方は、配管の関係もあり、
　　単独ではLPガス販売店を変更することは困難です。

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販売店を変更する際の注意点

保安について

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Q2．マイコンメーターと調整器の期限が過ぎている。再三、販売店には交換をお願いしているのだが、交換してくれない。

A2．計量法違反となり、罰則の対象となりますので、当相談所から販売店に対して早急に交換をするよう指導いたします。（その後、販売店は謝罪を含め、交換をしたとの連絡がありました。）

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その他

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Q1．自宅に保管してあった2kg容器を処分していただきたいのだが、どうしたらよいか。

A1．所有者名を確認していただき、その所有者に返却していただきたい。
もし、古い容器により所有者名が消えている場合は、容器再検査場を紹介いたします。

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