料金について << 一覧へ戻る すべて開くQ1．LPガス料金について教えていただきたい。A1．LPガス料金は、都市ガスや電力の認可料金と異なり、自由料金制となっておりますので販売店ごとに若干違います。販売事業者の仕入価格、配送コスト、保安サービス、消費する量や地域間競争により若干の違いがあります。モニター調査の料金が石油情報センターや総務省統計局のホームページに掲載してありますので、ご参考にして下さい。1 | 2 | 3 | 4販売店の移動・設備の所有関係について << 一覧へ戻る すべて開くQ2．LPガス販売店を変更したところ、旧LPガス販売店からLPガス設備等の撤去費用の請求を受けた。法令上の根拠はあるのか。A2．液化石油ガス法では、お客様がLPガスを購入した際に、LPガス販売店がお客様に対し交付する書面に、LPガス設備の撤去費用の負担方法を記載することになっています。その書面の内容を確認して下さい。また、別途契約書がありましたら、併せてその内容も確認して下さい。書面や別途契約書に記載されているようであれば、支払わなければなりません。1 | 2 | 3 | 4販売店を変更する際の注意点保安について << 一覧へ戻る すべて開くQ3．ガスコンロを10年使用している。最近、火の点きが悪く不便で仕方ない。販売店に保安点検をしてもらった時は異常がなかった。電池を交換しても火の点きが悪く、ガス臭いと感じる。A3．ガス臭い時は、コンロの使用を止めて下さい。その後、ガス栓や器具栓を閉めていただき、窓や扉を大きく開けて、ガスを追い出して下さい。また、火気は絶対使用せず、着火源となる換気扇や電気関係のスイッチ、コンセントにも触れないで下さい。安全に使用していただくためにも、販売店に連絡をしていただき、再度点検をお願いし、必要に応じて修理などをして下さい。1 | 2 | 3 | 4その他 << 一覧へ戻る すべて開くQ1．自宅に保管してあった2kg容器を処分していただきたいのだが、どうしたらよいか。A1．所有者名を確認していただき、その所有者に返却していただきたい。 もし、古い容器により所有者名が消えている場合は、容器再検査場を紹介いたします。1 | 2 | 3
