料金について << 一覧へ戻る すべて開くQ3.先月より料金が高くなっているのだが事前に連絡はないのか。A3.一般的には、少なくとも1ヶ月以上前に、お客様に改訂予定の料金表を提示し、改訂内容、改訂理由、改訂時期等について、充分説明し、ご理解いただくことで、LPガス業界としては指導しております。 料金表を提示してもらい、販売店から説明をお聞きになって下さい。1 | 2 | 3 | 4販売店の移動・設備の所有関係について << 一覧へ戻る すべて開くQ2.LPガス販売店を変更したところ、旧LPガス販売店からLPガス設備等の撤去費用の請求を受けた。法令上の根拠はあるのか。A2.液化石油ガス法では、お客様がLPガスを購入した際に、LPガス販売店がお客様に対し交付する書面に、LPガス設備の撤去費用の負担方法を記載することになっています。その書面の内容を確認して下さい。また、別途契約書がありましたら、併せてその内容も確認して下さい。書面や別途契約書に記載されているようであれば、支払わなければなりません。1 | 2 | 3 | 4販売店を変更する際の注意点保安について << 一覧へ戻る すべて開くQ1.自分で量販店からゴムホースを購入し、湯沸器のゴムホースを交換してもいいのか。A1.平成9年4月より液石法が改正され、湯沸器へのゴムホースの使用は禁止されています。また、資格を所持している者が接続をすることになっておりますので、販売店に連絡をしていただき、交換してもらって下さい。1 | 2 | 3 | 4その他 << 一覧へ戻る すべて開くQ1.自宅に保管してあった2kg容器を処分していただきたいのだが、どうしたらよいか。A1.所有者名を確認していただき、その所有者に返却していただきたい。 もし、古い容器により所有者名が消えている場合は、容器再検査場を紹介いたします。1 | 2 | 3